Foglalási szabályzat

Kedves vendégeim!
Tájékoztlak, hogy az áraim tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltam valamilyen formában (pl. e-mail, telefon).

Az időpont lefoglalásával (telefonon, üzenetben vagy az online felületen keresztül) automatikusan elfogadásra kerül a kozmetika házirendje. Kérlek, figyelmesen olvasd végig!

📅 Időpontfoglalás
Időpontot legegyszerűbben üzenetben (pl. SMS, Messenger, Viber) vagy az online időpontfoglaló felületemen keresztül tudsz foglalni:
👉 beautybyreka.hu/idopontfoglalas

Mivel munka közben vendégeimmel foglalkozom, telefonhívásokat ritkán áll módomban fogadni, ezért kérem, hogy lehetőség szerint üzenetben egyeztess velem.

🔁 Lemondás és időpontmódosítás
Az utóbbi időben megszaporodtak a későn lemondott vagy elfelejtett időpontok. Kérlek, vedd figyelembe, hogy számomra a kozmetika a megélhetésem – egy üresen maradt időpont sajnos senki más által nem kerül kifizetésre.

Ezért kérem, hogy minden lemondás vagy módosítás legalább 48 órával az időpont előtt, munkaidőben (hétfőtől péntekig) történjen meg.

48 órán belüli lemondás esetén az időpont végösszegének 50%-a kerül felszámításra.

24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az időpont 100%-a fizetendő.

Új időpontot csak a lemondási díj rendezése után tudok adni.

Kérlek, becsüljük meg egymás idejét – sok vendégem 4–6 hetet is vár egy-egy szabad időpontra.

🤧 Betegség esetén
Kérlek, ha bármilyen betegség tüneteit észleled magadon (köhögés, orrfolyás, hőemelkedés stb.), inkább mondd le az időpontodat.
Egy enyhébb megfázás is könnyen továbbadható, és ha én megbetegszem, az a teljes munkám felfüggesztését jelenti.
Köszönöm, hogy vigyázol rám is – természetesen egyeztetünk új időpontot, amint meggyógyultál. 💖

⏰ Érkezés
Kérlek, hogy maximum 5 perccel korábban érkezz.
A kozmetikámban nincs váróhelyiség, így ha az előző vendégem még nálam van, nem tudlak előbb beengedni. Köszönöm a megértést!

🕐 Késések
Maximum 5 perc késés fér bele a szolgáltatás zavartalan elvégzéséhez.
Ennél nagyobb késés esetén a szolgáltatás idejét ennek megfelelően rövidítenem kell, hogy ne csússzon az egész napom.

15 percet meghaladó késés esetén sajnos nem áll módomban elvégezni a kezelést, és az időpont 100%-át kiszámlázom, mivel ez meg nem jelent időpontnak minősül.

Köszönöm, hogy elolvastad és elfogadod a házirendet!
A gördülékeny, nyugodt és tiszteletteljes együttműködés érdekében fontos számomra, hogy minden vendégemmel kölcsönösen figyeljünk egymás idejére és egészségére. 💕

Szeretettel várlak:
Somorjai-Tamássy Réka
📍 2100 Gödöllő, Jászóvár utca 62
📆 Időpontfoglalás: beautybyreka.hu/idopontfoglalas